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搜索：廚衛(wèi)電器導(dǎo)購(gòu)
- [根欄目]詳細(xì)分析顧客購(gòu)買的心理過程2017年11月21日 11:16
- 了解顧客的購(gòu)買心理，可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買的思路，誘導(dǎo)顧客產(chǎn) 生購(gòu)買行為，使促銷活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果。顧客在購(gòu)買商品時(shí)， 心理的變化可分為八個(gè)階段： 1.顧客的注視階段: 顧客如果想買一件全家樂產(chǎn)品，他一定會(huì)先“注視”這件產(chǎn)品以及與產(chǎn)品相關(guān)的人—導(dǎo)購(gòu)員。顧客所注視的范圍有以下七個(gè)方面：A、全家樂產(chǎn)品的外觀造型B、全家樂產(chǎn)品的顏色C、全家樂產(chǎn)品的陳列環(huán)境D、全家樂展柜前的銷售氛圍E、導(dǎo)購(gòu)員的形象F、產(chǎn)品的使用方法G、產(chǎn)品的價(jià)格2.顧客產(chǎn)生興趣
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- [全家樂資訊]【必看】廚衛(wèi)品牌有那么多，是什么讓顧客偏偏選擇它？2016年11月19日 16:32
- 一、功能展示廚衛(wèi)電器產(chǎn)品的產(chǎn)品功能是產(chǎn)品最基礎(chǔ)的特征，也是產(chǎn)品的核心內(nèi)容。消費(fèi)者選購(gòu)廚衛(wèi)電器產(chǎn)品，功能是第一出發(fā)點(diǎn)，因此，產(chǎn)品功能演示要求全面、細(xì)致，并突出功能的創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者對(duì)功能的高要求。產(chǎn)品功能演示也是消費(fèi)者終端體驗(yàn)及企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介的重要內(nèi)容。功能演示可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的性能所帶來的利益，幫助消費(fèi)者識(shí)別自己的真正需求，生動(dòng)化、形象化地展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)。功能演示主要是全面演示產(chǎn)品的各項(xiàng)個(gè)性化、獨(dú)特化的功能，并講解各項(xiàng)功能為消費(fèi)者帶來的利益。1. 功能分解在進(jìn)行功能演
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- [常見問題解答]燃?xì)鉄崴鞴?jié)能講解2016年11月04日 11:27
- 對(duì)于一款燃?xì)鉄崴鱽碚f，安全毫無疑問是要排在第一位的，然后談?wù)摰牟艜?huì)是實(shí)際的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。在此之外，節(jié)能環(huán)保也是一個(gè)值得我們特別關(guān)注的內(nèi)容。節(jié)能與環(huán)保雖然通常不能直接明晰地體現(xiàn)在我們的使用體驗(yàn)上，不過節(jié)能環(huán)保的理念卻早已經(jīng)深入人心。節(jié)約資源、綠色環(huán)保在產(chǎn)品上更是高效品質(zhì)的直接反映。一款真正節(jié)能的燃?xì)鉄崴?，需要在各個(gè)部件的協(xié)同作用下，才能夠達(dá)到高效節(jié)能的成效。那么燃?xì)鉄崴髦芯唧w有哪些部件是特別作用在環(huán)保節(jié)能這一要義上的呢？ 首先給大家介紹的是節(jié)能第一部件：冷凝換熱
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- [常見問題解答]灶具的熱電偶熄火保護(hù)裝置2016年10月17日 09:34
- 嵌入式燃?xì)庠钭鳛橐环N美觀、高檔的家居廚衛(wèi)用品，如今越來越受到消費(fèi)者青睞。但由于其灶體嵌入臺(tái)面，廢氣和泄漏的燃?xì)獠灰淄馀牛詣?dòng)熄火裝置則成為其重要的安全保護(hù)裝置。為預(yù)防和杜絕由燃?xì)庑孤┒斐傻谋?、中毒、死亡事件，?guó)家《家用燃?xì)庠罹摺窐?biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，嵌入式燃?xì)庠畋仨毎惭b熄火保護(hù)裝置。 熄火保護(hù)裝置常用的有兩種，一種是熱電偶熄火保護(hù)裝置，一種是離子熄火保護(hù)裝置；這兩種保護(hù)裝置各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一、熱電偶熄火保護(hù)裝置的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)： 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，安裝方便； 成本較低,比較省電，不需
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- [常見問題解答]側(cè)吸式油煙機(jī)特點(diǎn)2016年10月17日 08:54
- 側(cè)吸式抽油煙機(jī)：側(cè)吸式（也叫近吸式）抽油煙機(jī)是近幾年開發(fā)的產(chǎn)品，改變了傳統(tǒng)煙機(jī)設(shè)計(jì)和抽油煙方式，烹飪時(shí)從側(cè)面將產(chǎn)生的油煙吸走，基本達(dá)到了清除油煙的效果，而側(cè)吸式抽油煙機(jī)中的專利產(chǎn)品——油煙分離板，徹底解決了中式烹調(diào)猛火炒菜油煙難清除的難題。 這種煙機(jī)于采用了側(cè)面進(jìn)風(fēng)及油煙分離的技術(shù)，使得油煙吸凈率高達(dá)99%，油煙凈化率高達(dá)90%左右，成為真正符合中國(guó)家庭烹飪習(xí)慣的抽油煙機(jī)。不過帶油煙分離板的側(cè)吸式抽油煙機(jī)經(jīng)試用，普遍反應(yīng)噪音大，還有這種抽油煙機(jī)目前
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- 2016年10月16日 09:42
- 燃?xì)鉄崴鞯墓ぷ髟硎抢渌M(jìn)入熱水器，流經(jīng)水氣聯(lián)動(dòng)閥體的鼓膜時(shí)產(chǎn)生一定壓力差值作用下，推動(dòng)水氣聯(lián)動(dòng)閥門，打開氣路，并推動(dòng)微動(dòng)開關(guān)將電源接通并啟動(dòng)脈沖控制器，打開電磁閥門，將燃?xì)鉄崴魅紵鼽c(diǎn)燃；燃燒器點(diǎn)燃后，感溫探針通過檢測(cè)火焰給出火焰信號(hào)予脈沖控制器，通過維持電流將電磁閥打開，維持燃燒器的正常燃燒。 如果當(dāng)點(diǎn)火失敗，脈沖點(diǎn)火器因無檢測(cè)到火焰的維持電流信號(hào)，無法維持電磁閥的正常開啟，關(guān)閉電磁閥，切斷燃?xì)獾墓?yīng)。 目前，市面上的燃?xì)鉄崴骰旧隙际撬厥?，即只要打開冷水
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- [常見問題解答]如何選購(gòu)嵌入式灶具2016年10月12日 14:28
- 隨著人們生活品質(zhì)的提高，我們?nèi)ミx購(gòu)廚衛(wèi)家電的時(shí)候會(huì)更注重產(chǎn)品的品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。那么作為外行的我們要如何選購(gòu)一臺(tái)優(yōu)質(zhì)嵌入式灶具呢？以下是小編為大家總結(jié)的一點(diǎn)小知識(shí)，希望可以幫到大家。一、 品牌和售后服務(wù) 選擇品牌產(chǎn)品是我們考慮的首要條件，因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零部件采購(gòu)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的要求，質(zhì)量一般比較可靠。而且售后服務(wù)體系完善，啟用的大多是“全國(guó)聯(lián)保”，因?yàn)樗氖酆蠓?wù)能遍布到誠(chéng)縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。例如“全家樂
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- [常見問題解答]提升終端的幾個(gè)著眼點(diǎn)2016年09月30日 09:13
- 一、做好品牌終端，要立足四個(gè)方面工作：1、陳列：常規(guī)商品貨架、堆頭、促銷商品區(qū)2、終端包裝：含形象包裝、物料使用等3、人員：促銷員儀容、銷售能力、工作主動(dòng)性等4、鄰近品牌之間的關(guān)系等二、陳列是終端最基礎(chǔ)的表現(xiàn)，是吸引和感動(dòng)消費(fèi)者的基礎(chǔ)元素。展示品牌形象 展示商品魅力 吸引客流提高銷售額三、終端陳列八大原則 陳列做得好，也許客戶本來只是想買一臺(tái)灶具，現(xiàn)在會(huì)考慮買下陳列的整套商品。這就是陳列的魅力。1、顯而易見原則：商品陳列要讓消費(fèi)者顯而易見，這是達(dá)成銷售的首要條件（1）選取
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- [常見問題解答]何為終端2016年09月29日 10:12
- 一、什么叫終端：終端是指銷售渠道的終點(diǎn)，直接面對(duì)消費(fèi)者的場(chǎng)所，所有能把產(chǎn)品直接賣給最終用戶的都是終端。二、終端陳列培訓(xùn)：品牌的建設(shè)離不開終端的建設(shè)，終端是實(shí)現(xiàn)銷售的最后環(huán)節(jié)。做好終端，對(duì)于增加銷量，提升形象具有重要意義。只有終端實(shí)現(xiàn)的銷售才是實(shí)實(shí)在在的銷售，只有終端強(qiáng)勁的品牌才是成功的品牌。三、消費(fèi)心理學(xué)研究表明：終端的形象、環(huán)境、氣氛更能實(shí)際地影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。消費(fèi)者最終能否接受產(chǎn)品和服務(wù)，往往決定于認(rèn)識(shí)感知的那一瞬間。我們賣給客戶的不止是商品，更多的是一種體驗(yàn)，這一切
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- [常見問題解答]如何選購(gòu)電熱水器2016年09月28日 11:26
- 隨著技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活水平日益提高了。消費(fèi)者需求量的增加，電熱水器的品牌也越來越多，現(xiàn)在市場(chǎng)上陸續(xù)出現(xiàn)了各種各樣的電器，品牌越來越多，質(zhì)量也就參差不齊。而消費(fèi)者面對(duì)眾多品牌的電熱水器將如何選擇呢？一、品牌的選擇：消費(fèi)者必須考查電熱水器的品牌和售后服務(wù)水平，品牌產(chǎn)品一般質(zhì)量較好，售后也好，而且可以享受到上門安裝、售后全國(guó)聯(lián)保。所以購(gòu)買時(shí)，選擇品牌產(chǎn)品，選擇開發(fā)票，保修卡服務(wù)，這樣對(duì)日后的維修有保證。二、內(nèi)膽的選擇：電熱水器內(nèi)膽是選購(gòu)電熱水器質(zhì)量的關(guān)鍵。目前，電熱水器內(nèi)膽大體
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- [常見問題解答]推薦產(chǎn)品的技巧2016年09月27日 09:35
- 推介產(chǎn)品的前提：必須熟知商品知識(shí) 1、針對(duì)顧客的需要來介紹 在做商品說明時(shí)必須要投其所好，只有針對(duì)顧客最想知道的部分進(jìn)行重點(diǎn)說明，顧客才會(huì)有興趣去聽促銷員的說 解。 如：購(gòu)新居：廚房面積小于6平方米，用小功率； 廚房面積大于6平方米用大功率； 共用煙道用大功率 櫥柜顏色的搭配 2、善于應(yīng)付多種需求并存的顧客 一個(gè)顧客同時(shí)注重商品的功能，價(jià)格和品質(zhì)，那么促銷員在介紹 商品時(shí)應(yīng)逐項(xiàng)向顧
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- [常見問題解答]十一黃金周，廚衛(wèi)電器搶購(gòu)2016年09月26日 10:00
- 十一黃金周已進(jìn)行倒計(jì)時(shí)！眼瞅著購(gòu)物車已經(jīng)放滿，但為了少花點(diǎn)銀子，你還要硬著頭皮等下去？該買什么呢？金九銀十說的就是現(xiàn)在的這個(gè)時(shí)候，十一黃金周，無論是電商還是傳統(tǒng)的賣場(chǎng)都會(huì)推出各種各樣的打折促銷活動(dòng)，消費(fèi)品種除了服飾，當(dāng)然家電也是最火熱的，因?yàn)榍锾靵砹硕鞎?huì)遠(yuǎn)嗎？想早點(diǎn)住新家的心情，更是不要不要的。裝修工期可不能再拖了，很多消費(fèi)者會(huì)考慮買家電裝修新房。 喜歡哪個(gè)呢？十一黃金周，全家樂為不想再等的你而來！ 難得一年只有一次的十一假期，作為剁手黨的你怎么能錯(cuò)過這大好的機(jī)會(huì)，去火拼一
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- [常見問題解答]導(dǎo)購(gòu)員的注意事項(xiàng)2016年09月24日 08:57
- 導(dǎo)購(gòu)員的注意事項(xiàng) 1 、抱歡迎的積極態(tài)度不能表示一臉不屑。2、不要馬上解釋或反駁，更不能與顧客爭(zhēng)辯。3、聽清楚，并找出顧客的誤解和反對(duì)意見的真正原因。4、在解釋時(shí)如遇顧客提及競(jìng)爭(zhēng)品牌，促銷員要從正面闡述自身的優(yōu)勢(shì)，講述其他品牌不具備的優(yōu)點(diǎn)，但不要講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話。5、要不斷核查顧客的反應(yīng)。6、不懂時(shí)應(yīng)及時(shí)與專業(yè)人員聯(lián)系。 7、當(dāng)顧客說今天不買時(shí)千萬不可冷落顧客。 導(dǎo)購(gòu)員必須牢記以下幾點(diǎn)1、情緒低落時(shí)最好不工作，以免得罪顧客;2、對(duì)自己討厭的顧客，也要從內(nèi)心去感激他，否則你的
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- [常見問題解答]用戶體驗(yàn)2016年09月22日 09:12
- 買方市場(chǎng)的形成讓消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出了一些新的特點(diǎn)。因?yàn)殇N售者均是“黃婆賣瓜自賣自夸”，消費(fèi)者無法短時(shí)間內(nèi)真正識(shí)別產(chǎn)品好壞，所以我們從消費(fèi)心理上尋求突破、情感消費(fèi)更加注重接受產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)感受。我們把消費(fèi)過程變?yōu)橐环N體驗(yàn)過程，以關(guān)注顧客體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)營(yíng)銷便成為新時(shí)期營(yíng)銷的必然選擇。它以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為工作重點(diǎn)，將“體驗(yàn)”因子納入營(yíng)銷戰(zhàn)略，為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值，豐富顧客價(jià)值系統(tǒng)的內(nèi)容，成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷的重要戰(zhàn)略。是21世紀(jì)營(yíng)
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- [常見問題解答]促銷員的售前、售中、售后服務(wù)2016年09月19日 08:56
- 售 前 服 務(wù)DM（直郵）派發(fā)宣傳單以電話勸誘來店店長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表的教育培訓(xùn)商品陳列各種銷售工具與用品的準(zhǔn)賣 場(chǎng) 服 務(wù)正確的禮儀方法措詞與態(tài)度幫助顧客選購(gòu)商品，提供咨詢服務(wù)處理顧客抱怨保持陳列整潔促銷活動(dòng)執(zhí)行 售 后 服 務(wù)商品品質(zhì)保證提供咨詢服務(wù)送貨、免費(fèi)安裝 處理顧客抱怨 受理退換貨處理索賠拜訪顧客，聽取意見寄送賀卡
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- [常見問題解答]導(dǎo)購(gòu)員的基本職責(zé)2016年09月18日 08:55
- 導(dǎo)購(gòu)案例： 有一天，陳先生走進(jìn)一家電商場(chǎng)。 離下班還有2分鐘，陳先生說：“你們快下班了，就是想買也沒時(shí)間了。”促銷員說：“絕對(duì)不會(huì)，您就放心的看吧，我們和收銀員都會(huì)等您的。” 伴著促銷員小姐“謝謝，歡迎再次光臨”那真誠(chéng)、愉悅的聲音和45%斜角的鞠躬，陳先生懷著內(nèi)疚的心情走出商場(chǎng)。陳先生為什么會(huì)內(nèi)疚呢？那是因?yàn)殛愊壬鷱膩頉]有享受過作為一名顧客本應(yīng)該享受到的待遇。所以陳先生會(huì)因?yàn)樯碳业囊粋€(gè)小小付
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- [常見問題解答]家電導(dǎo)購(gòu)員如何與顧客互動(dòng)2016年09月11日 09:12
- 廚衛(wèi)家電在如今的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，那么當(dāng)顧客進(jìn)入你的店里時(shí)，你要如何留住顧客？那你是不是已經(jīng)想好了如何與顧客互動(dòng)呢？ 第一，不要緊跟、與顧客至少要保持 3 米以上的距離，不要阻擋顧客前行的通道。要管住自己的腳，不要給顧客制造任何的心理壓力或現(xiàn)實(shí)障礙； 第二，要用對(duì)話盡量避免用提問的語句接近顧客，比如，正確接近顧客的開場(chǎng)，可以采用以下 5 種方法： 方法 1：先生，您很有眼光，這是我們的產(chǎn)品，這個(gè)款式風(fēng)格 很獨(dú)特……（采用贊美的方
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